Ruilen/Retourneren
Inklapbare content
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product in ongebruikte en onbeschadigde staat verkeert, en de originele verpakking bewaard is.
Hoe kan ik een product retourneren?
Om een product te retourneren, kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@babysecrets.nl We sturen dan een retourlabel en de stappen om je product terug te sturen.
Wat zijn de voorwaarden voor een retour?
- Het product moet onbeschadigd en ongebruikt zijn.
- Het product moet in de originele verpakking zitten.
- De retour moet binnen 14 dagen na ontvangst plaatsvinden.
Wie betaalt de verzendkosten voor een retour?
Bij het retourneren van producten zijn de retourkosten meestal voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld door de verkoper. In Nederland liggen de retourkosten gemiddeld tussen de €5 en €8, afhankelijk van de gekozen verzendservice en het formaat van het pakket.